Política de Privacidade do GeoSync

1. Quem trata os dados

A HexFlow TI é responsável pela operação do GeoSync. Dúvidas, solicitações sobre privacidade e exercício de direitos podem ser encaminhados para [email protected].

2. Dados tratados

• dados de conta, como nome, e-mail, credenciais protegidas e perfil de acesso;
• projetos, formulários, descrições, datas, horários e observações criados pelo usuário;
• localização aproximada ou precisa, somente quando o usuário solicita uma coordenada ou realiza uma coleta;
• fotos, vídeos, áudios e outros arquivos escolhidos pelo usuário para anexar aos registros;
• token de notificação e registros técnicos necessários à autenticação, sincronização, segurança, auditoria e diagnóstico.

3. Finalidades

Os dados são usados para autenticar usuários, permitir o trabalho de campo e a sincronização, organizar projetos e equipes, registrar coordenadas, armazenar evidências multimídia, exibir mapas, enviar notificações, prevenir abuso, prestar suporte e manter a segurança do serviço.

4. Serviços e operadores

Para prestar suas funções, o GeoSync pode utilizar fornecedores de:

• infraestrutura, hospedagem, banco de dados e armazenamento privado via WebDAV;
• serviços Expo para atualizações e notificações;
• mapas baseados em MapLibre e OpenStreetMap;
• transcrição por inteligência artificial da OpenAI, somente quando o usuário solicita a transcrição de um áudio;
• segurança, monitoramento e suporte técnico.

Cada operador recebe somente os dados necessários à função contratada.

5. Compartilhamento e venda

Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para publicidade comportamental. Dados podem ser compartilhados com operadores técnicos, membros autorizados do mesmo projeto ou autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida.

6. Segurança, transferências e retenção

Aplicamos autenticação, controle de acesso, comunicação HTTPS, senhas protegidas por hash e armazenamento privado de anexos. Fornecedores podem processar dados em outros países com salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável. Mantemos os dados enquanto a conta ou o projeto estiver ativo e pelo período necessário para segurança, auditoria, solução de disputas e obrigações legais. Cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups protegidos.

7. Seus direitos e exclusão

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, oposição ou exclusão dos seus dados, observadas as hipóteses legais de conservação. A exclusão pode ser iniciada no aplicativo em Perfil → Excluir minha conta e meus dados ou pela página pública de exclusão de conta.

8. Crianças e alterações

O GeoSync é uma ferramenta profissional destinada a usuários com 18 anos ou mais e não é direcionado a crianças. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou funcionais; a data acima indica a versão vigente.